Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

FlyDeck sp. z o.o.
39-200 Debica, Rynek 38
PL8722451874
Pologne
E-mail : info@darkgrey-boar-823587.hostingersite.com

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles des utilisateurs de notre site uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site, au traitement des commandes, à la gestion des demandes ainsi qu’à la mise à disposition de nos contenus et services.

3. Hébergement

Ce site est hébergé par Hostinger. Lors de l’accès au site, des données techniquement nécessaires peuvent être traitées par l’hébergeur, notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, les pages consultées, le type de navigateur, le système d’exploitation ainsi que l’URL de provenance.

Ce traitement est effectué afin d’assurer le bon fonctionnement technique, la stabilité et la sécurité du site.

4. Fichiers journaux du serveur

Lors de la consultation de ce site, des informations sont automatiquement collectées et enregistrées par l’hébergeur dans des fichiers journaux du serveur, notamment :

• adresse IP
• date et heure de la requête
• type et version du navigateur
• système d’exploitation utilisé
• URL de provenance
• nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition sécurisée et stable de notre site.

5. Commandes et compte client

Lorsque vous passez commande sur notre boutique ou créez un compte client, nous traitons les données que vous renseignez afin d’exécuter le contrat, de gérer la commande, d’assurer la livraison, le paiement et le suivi client.

Cela inclut notamment le nom, l’adresse de facturation et de livraison, l’adresse e-mail, les données de commande ainsi que, le cas échéant, les informations de compte ou les données liées au paiement.

6. Prestataires de paiement

Pour le traitement des paiements, nous faisons appel à des prestataires externes. Selon le mode de paiement choisi, des données personnelles peuvent être transmises au prestataire concerné dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

• Stripe
• PayPal
• Klarna
• WooPayments

Le traitement est effectué dans le cadre de l’exécution du contrat et de la gestion du paiement.

7. Expédition et livraison

Afin d’assurer la livraison, nous pouvons transmettre aux prestataires d’expédition et de logistique les données nécessaires à l’envoi. Les expéditions sont notamment assurées par DPD.

Des partenaires externes de logistique ou de fulfillment peuvent également intervenir dans le traitement des commandes.

8. Utilisation du Meta Pixel

Le Meta Pixel de Meta Platforms peut être utilisé sur notre site. Il permet d’analyser le comportement des utilisateurs après qu’ils ont été redirigés vers notre site à la suite d’un clic sur une publicité Meta.

Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de nos annonces et d’optimiser nos contenus à des fins marketing.

Lorsque l’utilisation du Meta Pixel nécessite votre consentement, le traitement n’a lieu qu’après votre accord explicite via notre outil de gestion du consentement.

9. Cookies et gestion du consentement

Notre site utilise des cookies et des technologies comparables. Les cookies techniquement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement dans la mesure où ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Pour les cookies non nécessaires, en particulier ceux utilisés à des fins d’analyse ou de marketing, nous recueillons votre consentement préalable.

Nous utilisons Cookiebot pour gérer vos préférences en matière de consentement.

10. Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, nous traitons les informations que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande et d’assurer, le cas échéant, son suivi.

11. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat, au traitement du paiement, à la livraison, à la mise à disposition technique du site ou en raison d’une obligation légale.

12. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation s’appliquent.

13. Droits des personnes concernées

Conformément aux dispositions légales applicables, les personnes concernées disposent notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de leurs données personnelles.

Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment avec effet pour l’avenir.

14. Droit de réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

15. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité si cela s’avère nécessaire en raison d’évolutions juridiques, techniques ou organisationnelles.